Termos de Uso

1. Sobre a Plataforma

A Cargrid é uma plataforma digital de locação de veículos que conecta proprietários (locadores) a motoristas (locatários) por meio de contratos mensais, semanais ou diários. Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.

2. Cadastro e Elegibilidade

Para utilizar a Cargrid, você deve:

• Ter no mínimo 21 anos de idade;
• Possuir CNH válida na categoria B ou superior (para locatários);
• Fornecer documentos verídicos para validação de identidade;
• Manter seus dados cadastrais atualizados.

Contas com informações falsas ou desatualizadas poderão ser suspensas ou bloqueadas sem aviso prévio.

3. Aprovação de Cadastro

Todo cadastro passa por análise manual da equipe Cargrid. Após o envio dos documentos, você receberá um e-mail de confirmação da aprovação ou reprovação. A Cargrid se reserva o direito de reprovar cadastros sem obrigação de justificativa detalhada.

4. Responsabilidades do Locatário

• Utilizar o veículo apenas para as finalidades contratadas;
• Zelar pela conservação e limpeza do veículo;
• Respeitar os limites de quilometragem mensais;
• Comunicar imediatamente qualquer acidente, sinistro ou avaria;
• Arcar com multas de trânsito e taxas geradas durante o período de locação;
• Efetuar os pagamentos dentro dos prazos acordados.

5. Responsabilidades do Locador

• Disponibilizar o veículo em boas condições de conservação e com documentação em dia;
• Manter o seguro do veículo válido durante todo o período de disponibilização;
• Informar a Cargrid sobre eventuais problemas mecânicos ou restrições de uso;
• Cooperar com as vistorias semanais realizadas pela equipe Cargrid.

6. Pagamentos e Repasses

Os pagamentos são processados pela Cargrid por meio do gateway Asaas, aceitando PIX, boleto bancário e cartão de crédito. Os repasses aos locadores são realizados mensalmente, após a dedução da taxa de administração da Cargrid.

7. Sinistros e Avarias

Em caso de sinistro, o locatário deve comunicar a Cargrid em até 24 horas. A franquia do seguro, quando aplicável, é de responsabilidade do locatário conforme definido no contrato. Avarias não comunicadas serão cobradas ao locatário na devolução do veículo.

8. Rescisão

O contrato pode ser rescindido por ambas as partes, respeitando o prazo mínimo de aviso previsto em contrato. A rescisão antecipada sem justificativa pode implicar cobrança de multa contratual conforme previsto no contrato específico.

9. Limitação de Responsabilidade

A Cargrid atua como intermediária entre locadores e locatários. Não nos responsabilizamos por danos decorrentes do uso indevido do veículo, infrações de trânsito, ou acordos realizados fora da plataforma.

10. Alterações nos Termos

A Cargrid pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após a data de vigência implica aceitação das novas condições.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para institucional@cargrid.app.br.