Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador dos seus dados pessoais é a plataforma Cargrid, operada por Fernando Domingos, com sede em Goiânia – GO. Contato do encarregado (DPO): institucional@cargrid.app.br.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento;
• Dados de contato: e-mail, telefone;
• Dados de endereço: logradouro, bairro, cidade, estado, CEP;
• Documentos: foto da CNH (frente e verso), selfie com CNH;
• Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para repasse (locadores);
• Dados de uso: histórico de contratos, pagamentos e avaliações.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Validação de identidade e habilitação;
• Execução do contrato de locação;
• Processamento de pagamentos e repasses;
• Comunicações sobre o contrato (e-mail, WhatsApp);
• Cumprimento de obrigações legais;
• Prevenção a fraudes e proteção das partes.

4. Base Legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é baseado nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato (Art. 7°, V da LGPD) — para prestação dos serviços;
• Consentimento (Art. 7°, I da LGPD) — para comunicações de marketing;
• Legítimo interesse (Art. 7°, IX da LGPD) — para prevenção a fraudes;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7°, II da LGPD) — quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Asaas — processamento de pagamentos;
• Supabase — armazenamento seguro dos dados (servidores na AWS);
• Autoridades competentes — quando exigido por lei ou decisão judicial.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

6. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em infraestrutura segura com criptografia em repouso e em trânsito. Os documentos enviados ficam em bucket privado com acesso restrito à equipe de análise. Aplicamos controles de acesso baseados em função (RBAC) para garantir que apenas colaboradores autorizados acessem dados sensíveis.

7. Retenção dos Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário à execução do contrato e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações fiscais e legais. Documentos de identidade são retidos pelo período mínimo exigido pela legislação aplicável.

8. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Obter informações sobre compartilhamento com terceiros;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail institucional@cargrid.app.br.

9. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.